FAQ

Apple Pay

Mit Apple Pay ist ein einfaches und sicheres Bezahlen mit Ihrem Apple Gerät in Geschäften, in Apps und im Internet möglich. Ihre hinterlegten Kreditkarten- oder Kontodaten bleiben geheim. Unter https://www.apple.com/at/apple-pay/ erfahren Sie, wie Apple Pay verwendet wird.

Paypal


Mit PayPal zahlst du einfach und sicher und deine Kreditkartendaten oder Kontodaten bleiben geheim. Hierfür melde dich einfach bei http://www.paypal.at an.

Kreditkarte


Du kannst bei uns gerne mit Visa und Master Card bezahlen. Die Kreditkartendaten werden in einem sicheren Bezahlfenster von Stripe übermittelt.

Klarna (Kauf auf Rechnung)


Klarna bietet Kauf auf Rechnung an. Ab Rechnungsdatum hast du 14 Tage Zeit, die Rechnung zu begleichen.
Nach dem Absenden deiner Bestellung wird in Echtzeit eine Überprüfung Ihrer angegebenen Daten bei der Klarna AG durchgeführt. Sofern deine Daten korrekt angegeben wurden und du keine offenen Rechnungen hast, kann die Bestellung erfolgreich abgeschlossen werden.
Bitte zahle den Rechnungsbetrag daher an Klarna AG und nicht an Pleamle. Klarna AG möchte darauf hinweisen, dass bei Ablauf der oben angegebenen Frist automatisch Verzug eintritt. Im Falle nicht fristgerechter Zahlung werden Mahngebühren in Höhe von EUR 10,00 sowie Verzugszinsen berechnet. Gemäß § 1000 Abs. 1 ABGB betragen die gesetzlichen Verzugszinsen derzeit 4,00% p.a. Adressdaten, Zahlungserfahrungsdaten über die Einhaltung von Zahlungszielen und Zahlungserfahrungsdaten über unbestrittene, nach Eintritt der Fälligkeit unbezahlte Forderungen werden der Deltavista GmbH, Diefenbachgasse 35, 1150 Wien, zur rechtmäßigen Verwendung im Rahmen ihrer Gewerbeberechtigung gemäß §§ 151-153 Gewerbeordnung übermittelt.

Vorauskassa


Sobald der zu zahlende Betrag bei uns eingelangt ist wird dein Paket versendet. Wir bitten dich die Zahlung so rasch wie möglich durchzuführen. Bitte beachte, dass die Bestellung automatisch storniert wird, sofern der Betrag nicht innerhalb von 7 Tagen bei uns eingeht. Gib bei der Zahlung bitte deine Bestellnummer an.
Empfänger: Pleamle GmbH
IBAN: AT32 1200 0004 7457 4522
BIC: BKAUATWW
INSTITUT: Bank Austria UniCredit Group

Gerne sind wir für dich von Mo – Do von 09.00 – 14.00 Uhr telefonisch unter +43  4242 / 55 4 11 oder per E-Mail unter onlineshop@pleamle.com erreichbar.


Ab einem Einkaufswert von € 99,- entfallen für Österreich und Deutschland die Versandkosten!
Standard Versand-Methode: Versicherter Versand durch GLS.

Pleamle Versandkosten und Regellaufzeiten:

Österreich € 6,- (1-2 Tage)
 Deutschland € 12,- (1-2 Tage)
 Slowenien € 10,- (1-2 Tage) 
Italien € 15,- (1-2 Tage)
 Belgien € 15,- (2-3 Tage)
 Niederlande € 15,- (2-3 Tage) 
Luxemburg € 15,- (2-3 Tage)
 Dänemark € 15,- (2-3 Tage)
 Frankreich € 15,- (2-3 Tage)
 Großbritannien € 15,- (2-4 Tage)
 Kroatien € 15,- (2-4 Tage)
 Schweden € 20,- (2-4 Tage)
 Finland € 20,- (2-4 Tage)
 Schweiz € 30,- (NETTO) zzgl. Zoll (4-7 Tage)

Ein Artikel soll zurück? Verwende unser Retourenportal um einen oder mehrere Artikel deiner Sendung zu retournieren. Du benötigst dazu deine PLZ und deine Bestell- oder Trackingnummer. Du kannst dein kostenloses Retourenlabel selber ausdrucken, bei einem Post-Partner in deiner Nähe abgeben und erhältst wieder alle Tracking-Informationen. Für den Fall, dass du keinen Drucker hast oder andere Schwierigkeiten auftreten kontaktiere uns einfach unter +43 42 42 / 55 4 11 oder onlineshop@pleamle.com